Perguntas frequentes
Listamos abaixo as principais perguntas de nossos clientes. Caso a sua dúvida não seja nenhuma delas, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de comunicação.
1- Como funcionará o site?
SEM TAXA DE ADESÃO, PRÁTICO E SAUDÁVEL. E tudo isto oferecido diretamente para você. Basta escolher os produtos que deseja adquirir e adicioná-los ao carrinho de compras, em seguida é só finalizar seu pedido! Aí então nosso entregador levará até você alimentos fresquinhos, vindo diretamente da agricultura familiar.
2- Estou tendo problemas para fazer meu cadastro.
Não se preocupe, você não ficará sem os produtos. Estamos totalmente dispostos a resolver seu problema. Solicitamos que você entre em contato conosco diretamente pelos canais de comunicação disponíveis para que possamos resolver este problema.
3- Posso escolher todos os produtos da minha entrega?
Pode e deve! Queremos que você aproveite da melhor forma nosso site e escolha apenas o que comprar.
4- Posso escolher o dia e o horário das entregas?
Os agricultores realizarão uma colheita programada dos produtos destinados para entrega, evitando desperdícios. Nossa meta é levar a todos nossos clientes um alimento fresco, recém tirado da horta. Nossos dias e horários de entrega estão disponibilizados na pagina inicial do site, basta escolher o que mais se encaixa na sua rotina. Se você não está contemplado na nossa rotina de entregas, mas quer o nosso produto, entre em contato conosco pelos canais de comunicação disponíveis e explique sua situação. Queremos levar a experiência a todos que se interessarem.
5- A política de entregas diz que eu preciso conferir o conteúdo recebido na cesta no ato da entrega. Mas e se passar alguma coisa despercebida, vou sair no prejuízo?
Jamais! Nosso projeto pretende te garantir a experiência de comer um alimento fresco e pagar um preço justo. Caso ocorra algum inconveniente, tire uma foto e nos envie pelos canais de comunicação disponíveis. Resolveremos seu problema o mais rápido possível.